Евгений Шапошников

E-commerce консалтинг | Product Management | Business Process Improvement
Product Manager с 15-летним опытом в e-commerce. Объединяю бизнес-цели, продукт и команду в единую систему для достижения результата в заданные сроки. Сопровождаю продукты end-to-end: от формирования идеи и требований до релиза и кратного роста метрик. Мой фокус — прозрачные процессы, высокая скорость delivery и измеримая прибыль.
Евгений Шапошников
E-commerce консалтинг | Product Management | Business Process Improvement
Product Manager с 15-летним опытом в e-commerce. Объединяю бизнес-цели, продукт и команду в единую систему для достижения результата в заданные сроки. Сопровождаю продукты end-to-end: от формирования идеи и требований до релиза и кратного роста метрик. Мой фокус — прозрачные процессы, высокая скорость delivery и измеримая прибыль.

Почему ко мне обращаются

Мой принцип: довольный заказчик — счастливые клиенты.

  • E-Commerce консалтинг

    Современный рынок требует не просто трафика, а удержания клиента через безупречный пользовательский опыт (CX/UX) и глубокую внутреннюю автоматизацию (ERP/CRM). Я помогаю найти «бутылочные горлышки» в текущих процессах, внедряю эффективные IT-решения и выстраиваю систему KPI, переводя хаос в понятные цифры.
    01

  • Оптимизация процессов

    Профессиональный опыт в сферах e-commerce, foodtech, logistics в рамках продуктов Web, МП, API, CRM, ERP. Провел большое количество аудитов (Process Mining, UI/UX, CX, SEO, пр), принесших заказчикам подтвержденные и ожидаемые результаты. Предоставляю отчеты с подробными рекомендациями, на их основе помогаю с формированием доработок и дорожных карт. Создаю и оптимизирую процессы, выстраиваю метрики и систему KPI. Помощь с выбором и внедрением сервисов IT. Построение клиентского сервиса и лояльности с нуля.
    02

  • Product Management

    Product strategy, unit-экономика, UX, аналитика, A/B, CRM, roadmap, OKR, работа с командами.
    03
За 15 лет реализовал десятки проектов для лидеров рынка и амбициозных стартапов.

Опыт работы с компаниями

Логотип компании IBM
Логотип компании Merlion
Логотип компании Спортмастер
Логотип компании Vprok.ru Перекрёсток
Логотип компании 5Post
Логотип компании Все инструменты.ру
Логотип компании ACADEMIC
Логотип компании Каша.ру
Логотип компании Интер РАО - Онлайн
Логотип компании РБК

Ключевые навыки и компетенции

  • Продуктовое управление и стратегия

    Полный жизненный цикл продукта: от формирования видения и разработки стратегии до запуска MVP и управления портфелем решений. Включает работу с ожиданиями стейкхолдеров, выбор приоритетов и долгосрочное планирование развития бизнеса. Работа с дорожными картами (Roadmaps), определение уникального ценностного предложения (UVP) и поиск рыночного соответствия (Product-Market Fit). Позволяет не просто внедрять функции, а создавать ценность, которая решает реальные боли пользователей и обеспечивает устойчивое преимущество перед конкурентами.
    1

  • Дизайн-мышление и UX-проектирование

    Создание интуитивно понятных интерфейсов и проектирование пользовательского опыта. Основываясь на психологии восприятия и тестировании прототипов, этот навык позволяет сокращать путь пользователя к целевому действию. Фокус на UX помогает снижать когнитивную нагрузку и повышать конверсию в сложных цифровых продуктах.
    2

  • Финансовое планирование и Unit-экономика

    Расчет прибыльности каждой единицы товара или пользователя. Включают в себя работу с LTV (пожизненная ценность клиента), CAC (стоимость привлечения) и маржинальностью. Умение сводить Unit-экономику позволяет принимать обоснованные решения о масштабировании каналов трафика или необходимости оптимизации операционных расходов.
    3

  • Управление разработкой и проектами

    Охватывает практическую реализацию IT-решений, включая постановку задач разработчикам и прототипирование интерфейсов. Основной фокус направлен на интеграцию e-commerce инструментов, создание адаптивных сайтов и операционный контроль сроков и качества.
    4

  • Аналитика и маркетинговая эффективность

    Объединяет инструменты веб-аналитики, мониторинг рыночных трендов и глубокое изучение поведения трафика. Помогает оценивать успешность продукта через продуктовые метрики, SMART-цели и анализ статистических данных.
    5

  • Growth и работа с аудиторией

    Набор навыков для прямого взаимодействия с пользователями через CustDev, социальные сети и выстроенную систему онбординга. Нацелен на глубокое понимание потребностей клиентов и проверку гипотез для быстрого масштабирования проекта.
    6

  • Клиентский сервис и коммуникации

    Построение лояльности, ведение переговоров и качественное проведение презентаций. Фокус на создании безупречного сервиса, где удовлетворенность заказчика напрямую конвертируется в успех бизнеса.
    7

  • Менеджмент и личная эффективность

    Внедрение систем KPI для контроля результатов и управления мотивацией команды. Обеспечивает слаженную работу всех подразделений и достижение четко поставленных перед коллективом целей.
    8

  • Бизнес-анализ

    Сбор требований, описание процессов в методологии AS IS/TO BE и проектирование архитектуры.
    9

Контакты

Евгений Шапошников
E-commerce консалтинг | Product Management | Business Process Improvement

0+ © 2025-2026 shaposhnikov.team